Gizlilik Sözleşmesi / Aydınlatma Metni
Curevium,Inc. (“Şirket”) bünyesinde bulunan kişisel veriler, Şirket’in güvencesi altındadır. Şirket olarak, Federal Ticaret Komisyonu veri güvenliği ilkeleri (“FTC İlkeleri”) ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) (FTC ve KVKK birlikte “Kanun” olarak anılacaktır.) uyarınca, kişisel verilerin güvenli şekilde saklanmasını, hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.
Bu doğrultuda, Kanun uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, muhafaza edilmesi ve aktarılması kapsamında sizleri bilgilendirmek amacıyla Kanun Kapsamında Aydınlatma Metni düzenlenmiştir.
- Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşlenebileceği
Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olarak, Şirket tarafından sağlanan hizmet ve ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, Şirket birimleri ve ofisleri, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Çağrı merkezlerimizi veya internet sayfamızı kullandığınızda veya internet sitemizi, sosyal medya mecralarını ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz oluşturularak ve güncellenerek işlenebilecektir.
Kanun’a uygun olarak, Şirket tarafından;
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesini sağlamak,
- Tüm tıbbî teşhis, muayene, tedavi ve bakım konularında danışmanlık hizmetlerinin doğru bir şekilde yürütülmesini sağlamak,
- Şirket’in kısa, orta, uzun vadeli ticari politikalarının tespiti, planlanması ve uygulanması,
- Operasyonel faaliyetlerinin yerine getirilmesi için yazılım hizmetleri ve diğer dış kaynak hizmetlerinin sağlanması,
- Şirket ana sözleşmelerinde belirtilen teknik, ticari, ekonomik ve diğer iş faaliyetlerin mevzuata ve ilgili Şirket Politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için ilgili birimler tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi,
- Etkin bir müşteri hizmetinin sunulabilmesi,
- Hizmet ve tekliflerin sunulması,
- Her türlü içerik, kampanya, organizasyon hakkında bilgi verilmesi,
- Her türlü pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülebilmesi,
- Ziyaretçi profillerinin belirlenebilmesi,
- Şirket’in ticari güvenilirliğinin sağlanabilmesi,
- İstek, talep ve şikayetlerin cevaplanarak çözümlenmesinin sağlanması,
- Sözleşme kapsamında ve hizmet standartları çerçevesinde Müşteri ve Ziyaretçiler’e destek hizmetinin sağlanması,
- İstatistiksel çalışmalar yapılabilmesi,
- Şirket ile iş ilişkisi içinde bulunan kişiler ile irtibat sağlanması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,
- Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Çalışanların Veri Sahibi bilgilerine erişim yetkilerinin planlanması ve icrası,
- Faturalandırma da dahil, finans ve/veya muhasebe işlemlerinin takibi,
- Hukuk işlerinin takibi,
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
- Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması,
- Şirket tarafından sunulan hizmetler kapsamında, Şirket Profesyonelleri ve Çağrı Merkezi bölümleri tarafından Müşteri kimlik teyidinin sağlanması,
- Şirket’in Çağrı Merkezi ve Dijital Kanalları aracılığı ile randevular hakkında bilgilendirme yapılması,
- Müşteri ve Ziyaretçi takibinin yapılması amacıyla işlenebilecektir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz; Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçlarına uygun olarak, Şirket’in meşru ve hukuka uygun kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, Şirket tarafından aşağıda yer alan amaçlarla;
- Ticari itibarının ve oluşturduğu güvenin korunması,
- Şirket tarafından sunulan tüm tıbbî teşhis, muayene, tedavi ve bakım konularında danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi,
- Sunulan hizmet ve projelerin sizlerin beğeni ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,
- İş ilişkisi içerisinde olunan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini Şirket tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirket’e ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/danışan/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler vb.,
- İnsan kaynakları politikalarının yürütülmesi temini amaçlarıyla Şirket yetkililerine, iş ortaklarımıza, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Kanun’un 9. Maddesi uyarınca, Şirket’in meşru ve hukuka uygun kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda kişisel verileriniz, Şirket tarafından sunulan hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirket tarafından sunulan hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, Şirket ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirket’e ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/danışman (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, itibar araştırma süreçleri, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler v.b.), Şirket’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile Şirket’in insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla aktarılabilecektir.
- Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenme Şartları ve Korunmasına İlişkin Önemler
Veri Sahibi açısından korunmasının çeşitli açılardan daha kritik önem teşkil ettiğine inanılan tıbbi rapor, kayıt ve benzeri Özel Nitelikli Kişisel Veriler’in işlenmesinde, Şirket tarafından özel hassasiyet gösterilmektedir.
KVKK’nın 6. maddesinde, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski taşıyan bir takım kişisel veriler “özel nitelikli” olarak belirlenmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler, Şirket tarafından, Kanun’a uygun bir şekilde, Kurul’ca belirlenecek yeterli önlemlerin alınması kaydıyla, Veri Sahibi’nin açık rızası var ise işlenmekte olup hizmetin yerine getirilmesi sonrasında anonimleştirilmekte ve/veya silinmektedir.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle ya da ilgili mevzuatta izin verilen süreyle mevzuata uygun koşullarda saklanmaktadır.
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından farklı yollardan (Şirket merkezi, şubeleri veya diğer alt yüklenicileri veya iş ortakları ile iletişime geçebileceğiniz ofis ve diğer fiziki ortamlar, çağrı merkezleri, internet siteleri, mobil uygulamalar ve benzeri elektronik işlem platformları, sosyal medya veya diğer kamuya açık mecralar aracılığıyla, düzenleyecekleri konferans, seminer ve benzeri ortamlara katılmanızla, tahkikat yöntemiyle veya diğer grup şirketleri veya anlaşmalı oldukları diğer kişi ve kuruluşlar kanalıyla sözlü, yazılı, ses veya görüntü kaydı veya diğer fiziksel veya elektronik ortamda vb. ) elde edilebilir.
Şirket faaliyetlerinin, Şirket ilke, hedef ve stratejilerine uygun olarak yürütülmesi, Şirket’in hak ve menfaatleri ile itibarının korunması amacıyla, Şirket bünyesindeki şirketlerden biri tarafından toplanan ve işlenmekte olan kişisel veriler, yine Şirket bünyesindeki diğer şirketlere aktarılabilir ve bu şirketler tarafından da işlenebilir.
- Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Şirket’e iletmeniz durumunda, Şirket talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
ABD’de ikamet ediyorsanız, bulunduğunuz eyaletin yasalarına bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar, kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız konusunda şeffaflık ve bu bilgileri kontrol etmenize olanak sağlamak amacıyla tanınmıştır. Ayrıca, bu haklarınızı kullandığınız için herhangi bir ayrımcılığa maruz kalmama hakkına da sahipsiniz.
Geçerli yasa ve düzenlemelere göre (istisnalara tabi olarak) sahip olabileceğiniz haklar şunlardır:
- Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere erişim talep etmek,
- İşlediğimiz kişisel bilgilerin silinmesini istemek,
- Kişisel bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü tarafların listesini talep etmek,
- Kişisel verilerinizin güncellenmesini veya düzeltilmesini istemek,
- Kişisel bilgilerinizin kullanımına belirli sınırlamalar getirilmesini talep etmek,
- Geçerli eyalet yasaları kapsamında size tanınan diğer hak ve tercihlerden yararlanmak.
- Değişiklikler
Şirket’in, Gizlilik Politikası / Aydınlatma Metninde değişiklik yapma hakkı saklıdır.